攜程證實已成立韓國分公司 欲強攻國際旅游市場

每經記者 夏冰 發自上海

為了服務每年數百萬的中韓兩國游客，國內最大OTA攜程旅行網近期已在韓國首爾成立了首家海外分公司——韓國分公司。同時，攜程還同步推出韓文攜程網站和手機應用，為韓國游客提供面向大中華地區的旅游服務。

昨日（8月20日），攜程網CEO梁建章在接受《每日經濟新聞》采訪時，證實了上述消息。梁建章表示，攜程的目標是提供全世界所有目的地的一站式旅游服務，讓中國游客“想游就有”、“說走就走”，這是一個萬億級的市場等待攜程去開拓。

據統計，2013年中韓人員往來超過822.2萬人次，中國游客是韓國最大的海外客源，韓國是中國第一大入境客源國。7月初中國國家主席習近平的訪韓，中韓雙方發表聲明將2015年和2016年分別確定為“中國旅游年”和“韓國旅游年”。兩國還可能開放簽證，赴韓的中國人將會大幅度增加。值得注意的是，韓國也一直是攜程最重要的出境游目的地之一。2014年以來，攜程旅游通過跟團游、自由行、簽證、郵輪等業務，服務近30萬中國游客赴韓國，在中國旅行社中游客規模最大。

記者獲悉，攜程此番設立首家海外分公司，也是攜程海外旅游戰略的重要部分。

“成立韓國分公司一是想完善韓國當地的服務保障體系，對自由行和團隊游客人進行接待、引導、應急、在突發事件中更好地保障人身和財產安全；二是通過與當地供應商合作來獲取更有優勢的資源，設計中國市場缺乏的差異化、個性化韓國旅游產品。”

梁建章向記者透露，攜程的目標當然不忘重點，即進軍韓國人出境游市場，通過韓文網站、APP等服務當地人。據其透露，目前的韓國攜程網站將保有中國網站的功能，同時還將提供在線預約中國火車票等其他海外企業無法提供的特別服務。

“從攜程成立韓國分公司的路徑來看，其應是為了服務越來越龐大的中國旅游者，從國內組織到境外接待、從出境到入境形成一站式服務，抓住中韓兩國旅游交流面臨的歷史機遇。完善目的地服務，進軍國際旅游市場，也代表著一家國內旅游服務商能否真正囊下在他國的出境游市場的實力。攜程此舉將進一步鞏固在韓國旅游市場上的領先地位。”昨日，旅游圈資深業內人士盛迪如是告訴記者。

采訪中，記者注意到，除中國人出境韓國外，韓國人到中國旅游也是一個巨大市場。對此，攜程方面表示：“韓國自由行市場正在不斷發展，網上旅游服務使用頻率和技術也十分優秀，是攜程設立海外分公司的首選地。”