宜人金科發布2021三季報，數字化能力助力多元戰略，增長勢能不斷釋放

北京時間11月24日晚，宜人金科發布了2021年第三季度財報，報告期內，公司總營收人民幣12.3億元，環比增長10%，取得凈利潤人民幣3.2億元，環比增長60%。公司季度末現金儲備達人民幣23億元。

宜人金科堅持以客戶為中心，利用數字化手段進行內部業務生態的協同閉環和外部開放生態連接的長期布局與構建。通過加速在線上線下多維場景的賦能滲透達到對B端和C端的需求穿透，以及數字化運營精進能力建設，保險科技、財富管理科技和信用科技三大板塊在多個方面都實現了穩健增長，推動宜人金科“覆蓋客戶生命全周期的數字化一站式個人財務管理平臺的”定位和有機多元協同戰略展現更高價值。

截至三季度末，保險科技方面，合翔保險經紀當季促成保費人民幣7.35億元，環比增29%，營收人民幣1.99億元，環比增長31%。財富管理科技方面，財富管理客戶投資資產規模達人民幣174億元，環比增長19%，活躍投資人數達到42.8萬人，環比提升11%。信用科技方面，當季促成借款額約人民幣68億元，環比增長30%，季度借款人數達54.8萬，環比增26%。

宜人金科董事會主席、CEO唐寧表示：“很高興看到宜人金科利用數字化創新在第三季度所取得的成果。通過保險科技、財富管理科技和信用科技等競爭力的聚合與提升，我們可以在更廣泛的場景與合作伙伴共建更加開放的多元美好生態，不斷延展與豐富我們的產品服務體系和觸角，從而為更多客戶帶來金融的，以及覆蓋健康、學習、生活、消費娛樂等非金融的價值延伸。數字化建設也讓我們的運營更加精細化，提升盈利性。宜人金科未來將持續創新，深化與合作伙伴雙向賦能、自身能力提升、客戶價值滿足的多贏局面。”

打造保險科技生態圈，瞄準痛點實現場景滲透

繼實現內外多個億級保費渠道的達成驗證了場景的擴展和可復制性之后，合翔保險經紀充分利用自身上百家保司數百個產品的合作資源廣度，與自身定制化能力的核心優勢，開啟保險科技生態圈建設，向大健康、出行、財富、三農領域不斷延伸擴展，B端生態畫像更加明晰，獲客渠道更加多元。從保費和營收的高質量增長來看，這一模式的動能可見一斑。

借助自身利用數字化分析體系對于B端場景、用戶群體風險偏好分析和合作伙伴銷售特征掃描，合翔保險經紀可以精準實現痛點穿透，幫助定制更為貼合的產品，實現B端合作伙伴“+保險”提升產品力的同時，命中客戶的需求點，實現高速增長。如針對客戶群體家庭關愛、教育與責任的傳承訴求，為其定制符合需求的保險產品；又如與車企合作，在傳統車險等一攬子保險方案外，還根據其場景需求定制創新性產品。

此外，在自身服務能力建設上，充分利用數字化協同方式，對普通、中等收入和高客等不同客群建立分層式服務體系，強化服務運營和轉化。三季度，合翔保險經紀的長險續期保費繼續率達到了98%，遠高于市場平均水平。

場景獲客與數字化運營并重，財富管理科技新戶與轉化齊增

第三季度，宜人財富在聚焦為客戶帶來更豐富的投資知識和優選多元化資產服務的同時，持續加速垂直場景的合作滲透，運用多種創新方式實現獲客。當季，平臺新增用戶數量環比提升93%。

與此同時，宜人財富通過人工智能等數字化手段讓平臺的運營體系更加高效，提升私域粘性和資產配置轉化。通過持續的投教類視頻在各環節與場景的嵌入嘗試，不斷提升客戶服務能力，宜人財富布局短視頻矩陣實現粉絲量82%的增長。值得一提的是，在組建大客戶服務團隊、針對性進行服務體驗升級之后，通過基于數字化分析的綜合解決方案提供，三季度在投50萬以上客戶比例環比增長18%。

在付費會員服務方面，在第一季度提出宜人club會員服務后，通過持續的投教服務，及多元化非金融場景需求嵌入，宜人優選會員達到10000+。創新打造的18會員日，以及圍繞投資、生活、消費、學習、教育、健康等多元會員權益和服務的不斷豐富，宜人優選會員將探索更多種類、更有趣的會員玩法與體驗。

未來，宜人財富也將重點打造“優選”服務能力，從優選生活場景進行需求穿透與覆蓋、到優選多元生態合作伙伴，從金融到金融+非金融，以更優質、更有溫度的服務，滿足客戶健康保障、家庭成長、資產增長和生活提升的全面財富需求。

數字化創新持續提升客戶體驗，信用科技拓寬賦能場景

信用科技方面，得益于數字化能力在多元化產品矩陣的貫穿以及在產品運營、服務體驗等方面的不斷優化，實現當季借款人數達54.8萬，環比增加26%，累計注冊用戶數近1億。

尤其在生態建設與運營方面，宜人金科通過宜享花構建起一個涵蓋旅行、購物、社交、娛樂、直播等在內的多元場景生態，同時打造更加精細化的客戶觸達和運營閉環，強化自有生態產品和私域流量運營能力，為年輕優質客戶群體提供更高質量、更便捷的消費和信用生活需求。第三季度，宜享花平臺月活躍用戶數超過百萬，環比增長81.8%。

在小微實體賦能方面，宜人金科同樣充分利用2B2C模式創新持續深化場景擴展和需求穿透，在與金蝶、百望、諾諾、用友、管家婆等ERP和企業SAAS平臺合作之外，還深入挖掘直播電商的供應鏈痛點，側重助力貼近民生、專精特新類小微企業的健康成長。同時利用科技創新不斷提升申請和審批時效，在模型和欺詐網絡分析上注入更加多元的企業維度信息，實現更加精準的風險區隔和欺詐甄別。值得一提的是，利用生態圈紅利，宜人金科還根據小微企業的實際發展階段為其匹配從投融資到企業經營管理、人力資源培訓等全方位的資源對接與咨詢服務。

未來，隨著客戶基數的不斷擴大，以及場景合作伙伴、持牌機構伙伴的不斷增多深入，宜人金科將繼續發揮既有平臺優勢，雙向賦能、服務B端實體產業和各類客戶需求，例如充分利用商城模式，既為年輕客群提供更加便捷、實惠的消費體驗，又為小微商戶提供更多元的銷售渠道，另一方面在為機構客戶提供場景金融咨詢服務解決方案的同時增加消費場景維度的解決方案，從而創造“多贏”和“共生”價值。

（本文不構成任何投資建議，信息披露內容以公司公告為準。投資者據此操作，風險自擔。）