平安人壽董事長楊崢：國內養老服務供給端仍存較大缺口，保險業具備入局的天然優勢

每經記者｜潘婷    每經編輯｜廖丹    

“9073”格局下，養老問題正從“家事”上升為“國事”。

7月8日，中國平安舉辦康養戰略開放日，就如何破解中國式養老難題、助力養老服務事業高質量健康發展、合力共建中國式養老解決方案等話題展開深入探討。

平安人壽黨委書記、董事長楊崢在會上表示，總體來看，我國的養老事業已經取得了長足進步，但供需不平衡的現狀依然突出，亟需更多市場化力量的介入，形成多方合力，共同支持養老事業高質量發展。在這些力量之中，保險業具備入局的天然優勢。而平安也正投身其中，積極探索中國式養老之路。

國內養老服務供給端仍然存在較大缺口

在中國，養老已形成"9073"格局，即90%左右的老年人都在居家養老，7%左右的老年人依托社區支持養老，3%的老年人入住機構養老。這種養老格局使得養老的多重困境也逐漸凸顯。

楊崢表示，從家庭構成看，隨著中國的家庭單元越來越小，僅靠個人和家庭越來越難以支撐養老壓力。從供給角度看，國內養老服務供給端仍然存在較大缺口：一是需求增長趨勢明顯，但行業供給不足；二是養老社區管理良莠不齊，高品質康養項目稀缺。“此外，根據我們的調研，老人普遍存在著養老資源焦慮、財富焦慮等心理困擾，也往往擔憂健康誤導、就醫問診困難等潛在情況。”

今年初，國務院印發《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》，要求推動老齡事業和產業協同發展，構建和完善兜底性、普惠型、多樣化的養老服務體系，不斷滿足老年人日益增長的多層次、高品質健康養老需求。

養老將由生存必需型向享受型、發展型、參與型轉變

客戶的需求和痛點，正是市場供給的著力點。尤其在機構養老和社區養老呈現分散化競爭的格局下，養老市場的發展需要規模更大、資金更集中、服務更專業的市場化力量介入。

復旦大學老齡研究院副院長吳玉韶指出，新時代的新養老將由生存必需型向享受型、發展型、參與型轉變，人們普遍面臨“養老錢從哪兒來”“養老服務誰來提供”“健康支撐體系如何構建”三大問題。對此，市場和社會應當積極發揮資源配置作用。保險公司憑借在確定資金給付、高品質服務供給、綜合健康管理打造上的相關優勢，將扮演重要角色。

北京大學經濟學院副院長鎖凌燕分析稱，高質量的養老保障體系，離不開有效的養老服務體系支撐。一方面，行業要持續優化基本養老保險制度，適當提高基礎養老金水平，繼續規范發展第三支柱養老保險；另一方面，要加快構建居家養老、社區養老、機構養老相協調，醫養、康養相結合的養老服務體系，優化城鄉養老服務供給。

值得一提的是，平安在保險產品、養老服務、健康支撐體系等方面已經做出了有益探索。憑借在醫療健康領域積累的近30年經驗，中國平安很早就切入養老賽道，目前已形成“保險+居家養老”“保險+高端康養”“保險+健康管理"的一體化解決方案。

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