廣州開展專項行動 整治“雪糕刺客”亂象

每經記者｜王晶    每經編輯｜魏官紅    

近期，“雪糕刺客”頻頻登上熱搜話題。“雪糕刺客”是“天價雪糕”的代名詞，指那些隱藏在冰柜里面，看似“其貌不揚”但付錢的時候會用其價格“刺”你一下的雪糕。

針對“天價雪糕”、“雪糕刺客”等市場亂象，廣州市市場監管部門已開展專項行動整治。

據“廣州市場監管”官方訂閱號消息，廣州市市場監管部門近日開展了“雪糕明碼標價”專項執法行動，著力整治雪糕銷售市場不明碼標價、標價混亂、價格欺詐等問題。截至目前，檢查經營主體600多家，派發《價格提醒告誡函》1000多張，開具《責令改正通知書》4份。

目前，市場上一些商家將高價雪糕與普通雪糕混裝在一個冰柜里，且存在明碼標價不規范的行為，讓消費者難以辨別，結賬時才發現價格高昂。“吃不起的雪糕”話題引發眾多網友共鳴，甚至還有網友總結出一則經驗，“去便利店不認識的雪糕不要亂拿”。

為有效整治和規范雪糕銷售市場秩序，廣州市市場監管部門加大執法檢查力度，重點檢查商場、超市、便利店、士多店等雪糕銷售場所，同時根據國家市場監管總局發布的《明碼標價和禁止價格欺詐規定》制定了最新《價格提醒告誡函》，及時派發給相關經營者，督促其認真落實明碼標價，自覺做到誠信經營、價格自律。

另一方面，暢通投訴舉報渠道，密切關注相關投訴舉報工單，及時回應社會關切，營造“行政監管、行業自律，社會監管”的良好氛圍，充分保障消費者的知情權和公平交易權，讓“雪糕刺客”無所遁形。

接下來，廣州市市場監管部門將持續加大雪糕銷售市場的監管和巡檢力度，督促提醒相關經營者嚴格按照《明碼標價和禁止價格欺詐規定》做好明碼標價，自覺做到守法經營、誠信經營。同時，呼吁消費者如發現相關線索，及時撥打政府服務熱線12345、12315投訴舉報，市場監管部門會及時處理，切實保障消費者合法權益。

廣州并不是首例，記者注意到，7月1日起，宿遷市市場監督管理局也開展了針對雪糕的明碼標價專項檢查。

如何終結“雪糕刺客”？7月9日，北京市中聞（長沙）律師事務所律師劉凱通過微信對《每日經濟新聞》記者表示，關鍵就在于“明碼標價”，充分保障消費者的知情權和公平交易權。

他指出，“雪糕刺客”除了違反我國《價格法》第十三條，還違反了《消費者權益保護法》第八條的相關規定。我國《價格法》第十三條規定：經營者銷售、收購商品和提供服務，應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價，注明商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。

對于雪糕的具體標價方式，7月9日，北京云嘉律師事務所律師趙占領通過微信對記者稱，目前市場上應該是沒有統一規定的，因為雪糕這種商品有其特殊性。“第一，它的面積比較小；第二，一旦拿出來，在常溫下它可能會變軟或融化，所以價簽如果直接貼在雪糕的包裝上，可能不是很方便；甚至有的雪糕沒有外邊的包裝，價錢也沒地方貼。所以，商家把雪糕的價格貼在冰柜的旁邊或者其他地方，就算明碼標價。”

當談到關于雪糕的定價問題時，趙占領表示，“雪糕經營者有權自主定價，但自主定價并不代表沒有法律限制。經營者應當遵循公平、合法和誠實信用的原則，依據生產經營成本和市場供求狀況定價，不得有價格違法行為。”

封面圖片來源：每經記者 魏官紅 攝