《外賣平臺服務管理基本要求》國家標準發布；字節發布豆包手機助手技術預覽版｜一周未來商業

每經記者｜李卓    每經實習記者｜鄭欣蔚    每經編輯｜余婷婷    

｜2025年12月8日  星期一｜

#電商零售

NO.1 東方甄選將在京開首家旗艦店

據北京商報12月3日消息，東方甄選CEO（首席執行官）、新東方集團董事長俞敏洪構想的東方甄選全國百家門店正邁出第一步。東方甄選以1.5萬至3萬元月薪招聘北京首家旗艦店店長，優先聘用有“餐飲+零售”復合業態管理經驗的人才。據了解，這家旗艦店位于北京中關村，面積400平方米左右，除了生鮮、零食、日百等便利店商品，還涵蓋簡餐和咖啡飲品區。

點評：東方甄選開設線下復合業態旗艦店，是其應對線上增長壓力、尋求業務新增量的關鍵一步，標志著業務重心從直播電商向線下渠道與自主品牌轉移。從線上流量到線下實體經營是系統性挑戰，其成功與否將取決于選址、坪效管理、供應鏈等專業運營體系的構建。

#生活服務

NO.1 三大平臺聲明自愿執行《外賣平臺服務管理基本要求》國家標準

12月4日，國家市場監督管理總局發布實施推薦性國家標準《外賣平臺服務管理基本要求》。12月5日，美團、京東外賣、淘寶閃購分別發布聲明稱，將自愿執行《外賣平臺服務管理基本要求》國家標準，保障配送員、消費者和商戶各方權益。

點評：此次國家標準的發布與平臺的快速響應，標志著外賣行業的治理思路從“監管約談”向“標準引導”的深層轉變。標準直指“幽靈外賣”、平臺收費不透明、算法催單等核心痛點，以清晰的規則為行業設立了統一的合規基準，旨在推動競爭從無序的補貼戰轉向服務質量與生態健康的比拼。

NO.2 餓了么正式更名為“淘寶閃購”

淘寶閃購12月5日宣布，即日起，“餓了么”App在更新至最新版本后將全面煥新為“淘寶閃購”。與此同時，原涉及“餓了么”品牌表達的各個場景，近期也將陸續完成向“淘寶閃購”的升級。

點評：餓了么APP更名“淘寶閃購”，是阿里將本地生活業務深度融入核心電商生態的關鍵一步。此舉旨在突破“餓了么”固有的餐飲心智，借助淘寶的流量與品牌力，向全品類即時零售拓展，以應對行業競爭。品牌統一雖有利于內部資源協同，但也面臨用戶習慣重塑的挑戰，其成效取決于阿里能否真正打通各端，在激烈的本地生活賽道中建立差異化的協同優勢。

#物流供應鏈

NO.1 我國快遞年業務量首次突破1800億件

據央視新聞12月1日報道，國家郵政局最新數據顯示，截至11月30日，我國快遞業務量已突破1800億件，超過2024年全年的1750.8億件快遞業務量。目前，我國快遞業務量月均超160億件，單日最高達7.77億件，每秒超過6200件。在業務量穩步增長的同時，區域協調發展也穩步推進。前10個月，中、西部地區快遞業務收入占全國比重分別同比上升0.6和0.3個百分點；快遞業務量占比分別上升1.1和0.6個百分點。

點評：1800億件的新里程碑，直觀印證了我國快遞網絡作為關鍵基礎設施的運行效率。業務量持續高位增長，對行業的末端配送能力、中轉效率及成本控制提出了更高要求。中西部地區業務占比提升，反映出全國快遞服務的經濟地理格局持續優化。下一階段，行業競爭焦點將從單純的規模擴張，轉向如何在巨大體量下實現服務質量、綠色發展與盈利能力的平衡，技術投入與精細化管理或將成為物流企業的突圍關鍵。

NO.2 菜鳥無人車倉配網絡輻射全國30多城

12月3日，菜鳥無人車智能倉配解決方案在合肥試運營后，已在成都、重慶、武漢、贛州、湘潭、株洲等全國30多個重點城市迅速鋪開，正式步入規模化應用新階段。據了解，菜鳥無人車可智能響應門店的實時補貨需求，動態規劃最優路徑，實現城市內門店、網點與前置倉之間補貨與配送任務的無縫銜接，將傳統“一日一配”模式升級為“一日多配”。目前，來優品、中盈醫藥、申通快遞、叮咚買菜等品牌均與菜鳥有合作。

點評：菜鳥無人車方案在30多城規模化鋪開，標志著其從區域試點邁入全國應用，旨在通過“一日多配”模式升級城市即時補貨網絡。當前合作已覆蓋零售、醫藥、快遞等多個領域，其聲稱能為商家有效降低綜合配送成本，但無人配送的大規模應用仍需面對復雜路況下的安全與合規運營、前期高昂的投入以及與現有物流體系融合等長期挑戰。

#創新創投

NO.1 字節發布豆包手機助手技術預覽版

12月1日，字節跳動發布“豆包手機助手”技術預覽版。據介紹，該產品是基于豆包大模型能力，通過與手機廠商在操作系統層面深度合作開發的AI（人工智能）助手軟件。豆包方面強調，自身并無開發手機的計劃，目前正與多家手機廠商洽談助手合作，官方已披露的手機合作廠商只有中興手機。同日，中興通訊A股股價強勢漲停。

點評：豆包此舉明確其“賦能者”而非“競爭者”的生態策略，通過操作系統級合作將AI深度植入手機，旨在重塑人機交互。當前資本市場反應熱烈，但該模式能否成功取決于其技術方案能否在多品牌、多機型上實現穩定可靠的深度集成，以及最終為用戶帶來的體驗提升是否足夠顯著。

NO.2 快手旗下可靈AI發布“可靈O1”

12月1日，快手旗下可靈AI正式發布“可靈O1”。“可靈O1”定位為全球首個大一統的多模態創作工具。與以往將文生視頻、圖生視頻、視頻圖片編輯等功能割裂的傳統模式不同，可靈O1旨在通過一個統一的模型引擎，一站式處理從生成到深度編輯的全流程任務。

點評：可靈O1的發布，標志著國內AIGC（人工智能生成內容）領域的競爭正從單一功能的“點狀突破”，升級為旨在重塑完整工作流的“生態競合”。其技術架構上的雄心能否轉化為廣泛的用戶采納與商業成功，仍需直面高昂的算力成本、實際輸出的可靠性，以及在大廠林立的賽道中建立獨特生態的挑戰。

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