湖南廣播電視臺黨委委員、副臺長、芒果TV董事長聶玫：芒果TV用戶70%為女性，明年要做互聯網電視機

每經影視記者 牟璇/文 

每經編輯 杜蔚

芒果TV這個國內首個具有廣電背景的視頻網站，事實上卻一直處在較為尷尬的地位：一方面有著“互聯網視頻網站”的聲音，另一方面又被眾多人打上了“湖南衛視網絡版”的標簽。今年，芒果TV終于制定自制獨播戰略，推出了10余檔自制綜藝網絡節目，在“限娃令”下，前幾年甚為火爆的真人秀《爸爸去哪兒》第四季也從湖南衛視轉向芒果TV播出。

在此次第四屆中國網絡視聽大會上的媒體融合發展臺長峰會上，湖南廣播電視臺黨委委員、副臺長、芒果TV董事長聶玫的演講時長明顯高于其余嘉賓，她試圖將芒果TV的整個生態展現在大家面前。她提到：“我們的用戶70%是女性用戶，女性用戶是社交媒體最大的推動者，這是我們對我們自己基礎用戶的清醒認識，這樣便于我們下一步戰略中，我們給她們提供什么樣的產品，這是我們值得思考的問題。”

湖南廣播電視臺黨委委員、副臺長、芒果TV董事長聶玫

芒果TV的特點 70%的用戶為女性

在聶玫看來，了解清楚用戶特征是保持芒果TV發展的首要條件。“如果你不清楚用戶你怎么跟他互動，所以我們通過一系列節目的打造，弄清楚了用戶是什么樣的用戶。”

聶玫說，我們用戶使用時長的增速遠高于同行業，這就說明我們節目的長視頻，以及我們用戶黏性很長，“他到我們芒果TV來看一定是主動來看我們的東西，他不像是在微信或者微博上看一個什么東西好看，然后短暫地瀏覽一下，而是他一定是特別喜歡芒果TV的內容用戶。所以也許我們播放的視頻不比別的大，但是我們用戶黏性遠高于其他的視頻網站。”

有意思的是，在芒果TV 的用戶中，有70%都是女性用戶。對此，聶玫表示，“我們的用戶就分布在三四線城市的女性用戶當中，某種意義上和OPPO、VIVO的用戶是高度一致的。BAT的很多用戶是男性，玩游戲的大部分的是男性，尤其是玩網游和端游的，騰訊大部分收入來自于游戲，游戲收入多是男性，男性用戶有什么特點？你很難勾住他，但是一旦勾住他，他付費的忠誠度極高。”

而女性用戶有怎樣的特點？“女性用戶永遠跟著潮流走，喜歡拍照，喜歡社交、喜歡分享，應該說女性用戶是社交媒體最大的推動者，這些用戶也是電商的重要用戶。我們芒果TV的用戶跟她們是高度一致的，這是我們對我們自己基礎用戶的清醒認識，這樣便于我們下一步戰略中，我們給她們提供什么樣的產品，這是我們值得思考的問題。” 

為更好掌控用戶 明年要介入電視機產業鏈

另一方面，在視頻網站中，樂視網的轉型之一則是推出樂視TV，并且在銷售方面取得了較大成功。但樂視大跨步的向各領域拓展目前也被相關輿論提出了質疑。不過，網絡視頻網站結合電視機本身的這條路聶玫認為是可行的。因此，在演講中，聶玫也明確表示，2017年將會推出芒果電視。

聶玫在第四屆中國網絡視聽大會上的分享（每經影視記者/攝影）

“2016年我們做了一個重大決定，我們要不要做電視機，像樂視一樣做電視機。現在樂視的危機很多人說是多元化造成的結果，但我特別理解賈躍亭，他必須得多元化。不過，在多元化過程當中執行是否能到位，也是非常難的事情。”聶玫說。

與此同時，聶玫還表示，對于芒果TV而言，雖然已取得4000萬用戶，但用戶掌控意識不強，而客廳在整個娛樂和消費當中是非常重要的一環，因此需要進入電視機領域。 

“所以我們后來下了很大的決心，我們一定要做互聯網電視機，至少是操作系統，但是我們要汲取教訓，不一定完全像樂視一樣奮不顧身地、特別重資產地介入智能電視機的產業鏈。”在聶玫看來，介入電視機產業鏈至少得先把操作系統建立起來，然后才能夠更好的找到用戶，同時聯合國美和創維等有經驗的公司，這樣無論是電視機的產品，還是集成這方面，通過渠道有優勢的這些企業去分攤中資產的風險。

“我們也不能說保證未來一定成功，但是我們得試。對我們來講，我們希望成為中國視聽業最大的創新體，如果把電視和視頻加起來定位成一個大視頻行業，這是我們的目標。”聶玫說。