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滴滴將定期公布惡意行為用戶：虛假投訴的乘客可能被暫停服務

2019-09-05 16:22:27

據澎湃新聞，記者從滴滴了解到，滴滴出行宣布，將定期對外公示惡意行為用戶，包括虛假投訴的乘客、虛假申訴和誘導取消的司機等。滴滴公布的首批惡意行為用戶包括36名乘客和27名司機。據滴滴方面介紹，這一批次用戶中，有連續多次編造事實投訴司機不來接、亂加價或惡意繞路的乘客，也有誘導乘客取消，提供虛假證據申訴的司機，平臺經過行車錄音、車載視頻、行程軌跡等多種方式一一確認核實為惡意虛假行為，分別被不同程度地停止服務，包括被停止服務30天、永久停止服務等措施。

責編 步靜

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