熱搜第一！紙質(zhì)火車票即將正式退出歷史舞臺(tái)，12306回應(yīng)

每經(jīng)編輯｜金冥羽    

今天（9月1日）

話題“紙質(zhì)火車票將正式退出歷史舞臺(tái)”

登上微博熱搜第一

引發(fā)關(guān)注

▲微博熱搜截圖

根據(jù)鐵路部門規(guī)定

9月30日之后

紙質(zhì)報(bào)銷憑證將全面停用

由電子發(fā)票取代

不少網(wǎng)友

發(fā)起一波“回憶殺”

紛紛曬出自己的紙質(zhì)火車票

紙質(zhì)報(bào)銷憑證 圖片來源：中國(guó)鐵路

去年11月1日起，我國(guó)鐵路客運(yùn)開始推廣使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票，旅客若要報(bào)銷，不再需要到火車站、車票代售點(diǎn)、自助機(jī)上打印鐵路車票，也就是紙質(zhì)報(bào)銷憑證，直接在線上就能開具電子發(fā)票。

不過，為了方便旅客和單位，鐵路客運(yùn)在全面數(shù)字化電子發(fā)票推行使用期間設(shè)置了過渡期，過渡期截至2025年9月30日。過渡期內(nèi)“紙電并行”，旅客仍可使用紙質(zhì)報(bào)銷憑證報(bào)銷。

如今，過渡期還有一個(gè)月就要結(jié)束，紙質(zhì)火車票也將正式退出歷史舞臺(tái)。

“不再提供紙質(zhì)火車票” 12306回應(yīng)

據(jù)中新經(jīng)緯，記者9月1日以消費(fèi)者身份咨詢中國(guó)鐵路12306。一位客服表示，很多旅客可能理解有誤，停發(fā)的不是“紙質(zhì)車票”，而是報(bào)銷憑證。“中國(guó)鐵路很早就開始實(shí)行無紙化電子客票，這幾年給旅客提供的只有紙質(zhì)的行程通知單。通知單上有車次信息，包括車廂以及座位號(hào)，在人工窗口或者機(jī)器上都可以打印。”該客服補(bǔ)充稱，“行程單丟了也沒關(guān)系，在發(fā)車前可以反復(fù)打印。”

另一客服表示，現(xiàn)在各個(gè)車站的人工窗口依然可以現(xiàn)場(chǎng)買票，實(shí)名制購(gòu)票后刷身份證進(jìn)站，與此同時(shí)，工作人員都會(huì)幫忙打印一張紙質(zhì)行程單。

上述客服表示，如果旅客沒有智能手機(jī)，無法在線上平臺(tái)查看行程信息，除了打印紙質(zhì)行程單外，12306官方還會(huì)將車次信息以短信形式發(fā)到購(gòu)票人預(yù)留的手機(jī)上。

紙質(zhì)行程信息單 圖片來源：中國(guó)鐵路

如何開具火車電子發(fā)票？

火車電子發(fā)票目前僅支持通過鐵路12306官方渠道辦理。以鐵路12306App為例：

1. 打開并登錄鐵路12306App，點(diǎn)擊右下角“我的”，找到“電子發(fā)票”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“開具電子發(fā)票”；也可在主頁找到“電子發(fā)票”入口。

2. 在電子發(fā)票管理頁面，會(huì)顯示尚未開票的行程，選擇需要開具發(fā)票的行程，點(diǎn)擊“開具”。若有多個(gè)行程需要開具發(fā)票，可點(diǎn)擊“批量開具”，勾選相應(yīng)行程后再次點(diǎn)擊“批量開具”。

3. 填寫發(fā)票信息，如發(fā)票抬頭類型、發(fā)票抬頭、納稅人識(shí)別號(hào)等，填寫完成后點(diǎn)擊“提交”，核對(duì)發(fā)票信息無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)”。

4. 顯示發(fā)票開具成功頁面后，可點(diǎn)擊“發(fā)票預(yù)覽/下載”，選擇PDF或OFD格式進(jìn)行預(yù)覽或下載，也可以發(fā)送至郵箱保存。

5. 若需查看已開具的發(fā)票，可點(diǎn)擊“查看已開票列表”進(jìn)行查看。

需注意，應(yīng)在行程結(jié)束或支付退票、改簽費(fèi)用后180天內(nèi)申請(qǐng)開具電子發(fā)票，且鐵路電子發(fā)票只能為本人車票開具，暫不支持為他人代開。

編輯|金冥羽 易啟江

校對(duì)|陳柯名

封面圖片來源：視覺中國(guó)

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