OPPO姜昱辰談AI手機路線：GUI Agent是中間過渡形態，未來將走向A2A

每經記者｜王晶    每經編輯｜廖丹    

日前，字節跳動與努比亞聯合推出的“豆包AI手機”引發廣泛關注。用戶只需一句語音指令，它便能通過“讀屏”“模擬點擊”等GUI（圖形用戶界面）技術，像人一樣操作各類App，自動完成跨平臺比價、下單、點餐、回復消息等一系列跨App任務。這種“躍進式”的交互方式瞬間拉升了公眾對 AI 手機助手能力的期待。

然而，在這種技術路徑下，AI 助手可以直接繞過銀行、淘寶等App的沙箱隔離機制（原本用于防止應用越權、保護系統安全的設計）直接讀取聊天記錄、驗證碼、賬戶信息等敏感數據。這條看似高效的技術捷徑，迅速引發了關于數據授權、隱私保護與系統安全的討論。

12月22日，快手平臺遭到“自動化”黑灰產攻擊，一些安全專家認為黑灰產利用了AI技術，加劇了人們對此的擔憂。

當前圍繞AI手機也出現兩條截然不同的技術路線之爭：一條是以“豆包手機”為代表的GUI Agent范式，主張讓系統級AI直接讀取手機屏幕的信息并擬人操作；另一條則是谷歌、蘋果等廠商倡導的 Agent to Agent（A2A）范式，強調多個智能體之間直接通信或協作。也就是說，系統級AI只負責理解用戶意圖，將任務拆解后分發給各應用自己的Agent，不需要讀屏和虛擬點擊，由應用側智能體，在自身權限邊界內完成執行。

“GUI Agent 更像是一個中間（過渡）形態，最終我們還是要跟服務廠商共建生態，為用戶提供服務，大概率會通過A2A的形式，但長尾需求仍需要通過GUI方案實現。”12 月 22 日，OPPO ColorOS 智慧產品研發總監姜昱辰在接受包括每經記者在內的媒體采訪時對未來AI手機的發展方向進行了系統性闡述。

談及 OPPO 是否與豆包展開合作時，姜昱辰回應稱，OPPO 在合作層面持開放態度。“我們以用戶需求為導向，在整體方案上并不排斥與任何一家廠商合作，關鍵看有沒有好的合作契機。”她同時透露，目前 OPPO正與支付寶進行深度合作，并計劃于明年1月官宣另一個合作伙伴。

高頻場景與服務采用A2A路線 

“AI 手機”并非新概念。過去兩三年間，幾乎所有手機廠商都推出了各自的AI手機產品，但從效果來看，這些應用大多仍停留在較為初級的階段，主要集中在智能消除、實時翻譯、會議記錄等單點能力上。

相比之下，豆包 AI 手機之所以顯得“更進一步”，在于其并未局限于單一功能，而是通過屏幕模擬點擊、無障礙服務接口等方式，實現復雜的跨App連續操作。這種方案在技術上需要應用開發者的深度授權，也因此被視為當前實現 AI 自動化最便捷的一條路徑。但與此同時，這種做法也被部分業內人士認為具有侵入性，隱私與安全邊界問題隨之凸顯；另一方面，由于操作鏈路更長，執行效率和穩定性難以保障，體驗上容易出現延遲。

在姜昱辰看來，豆包AI手機的探索具有積極意義。“豆包是從交互體驗革新的角度做事，也讓整個行業和普通大眾看到AI手機的一個形態，對生態的促進有推動作用。”

姜昱辰透露，在豆包 AI 手機發布之前，OPPO 內部也有類似的方案。“OPPO?直有在做GUI Agent，我們技術方案實際的效果也不差。”但她強調，OPPO 不會為了展示能力而激進上線。“執行這件事情你要失敗一次，用戶就再也不用你了；第二是用戶的隱私問題，我們是盡可能希望能在端側做這件事。豆包作為?個工程機，它可以更激進。但我們Color OS全球有超過7.5億的月活躍用戶，AI助手的月活超過1.7億，如果?個服務推出第二天，大部分服務都不能用了，這在OPPO算是質量事故，是沒法接受的。”

在OPPO的技術規劃中，不同場景將采用不同技術路徑。“對于高頻場景和用戶高頻使用的互聯網服務，一定是通過 A2A 的方式來做。”這并不意味著 GUI 會被徹底放棄。從策略角度看，在與應用廠商的合作尚未完全落地之前，可以先通過GUI的方式覆蓋用戶的部分需求，隨后再替換到A2A方案。“一些長尾需求，比如個人開發的App，這類需求需要依賴 GUI 來兜底。”

不過，在探索A2A落地的過程中，最大的挑戰在于標準化。

姜昱辰介紹稱，目前OPPO 正與支付寶推進相關合作，嘗試構建標準化框架和原子化服務能力。“我們和支付寶的合作，本質上是在共同建立一種協同標準。”至于這一標準未來是否會推廣至更多互聯網廠商，她認為不太可能由某一家廠商單獨定義。“可能是行業共同推進，甚至會有國家標準參與，最終一定會形成一套統一規范。現在A2A仍處于比較早期的階段，OPPO的策略是更加積極與合作伙伴推進落地。”

OPPO對推進協議合作比較樂觀。姜昱辰認為，從體量的角度，在談判或者構建方面，OPPO和服務商或供應商都是比較對等的關系。“OPPO的生態位是用戶最貼近的設備，需要做的是入口體驗，生態則是和應用企業一起共建。”

在姜昱辰看來，未來AI手機將成為無處不在的個人助理。“不僅是說在手機上長出一個助理，是整個手機會變成用戶無處不在的個人助理。用戶使用手機或者刷視頻過程當中，總有一個伙伴陪著你，然后給你提供你要的服務，我們認為這個過程中記憶是最重要的，有記憶，能執行，這個是我們整體對AI手機的判斷。”

海外謹慎探索

與國內廠商在GUI Agent上的密集探索相比，海外市場整體顯得更加克制。

截至目前，蘋果、谷歌、三星尚未在手機端推出可直接替代用戶操作App的 AI 自動化體驗。其中，蘋果早在2022年便推出Apps Intent框架，鼓勵開發者向系統聲明功能供Siri調用，但不開放讀屏繞開應用的能力；即便未落地的“屏幕感知”功能，也選擇通過API向Siri提供屏幕內容，而非直接操控界面。

在海外市場，廠商們對GUI的探索主要集中在兩類方向：一種是Browser Use（使用瀏覽器），只允許 AI 在瀏覽器內代理用戶行為；另一種是Computer Use（使用計算機），讓AI操作整臺電腦，但幾乎都通過沙盒或虛擬機與真實設備隔離。

即便是谷歌 Gemini 和微軟 Copilot在手機上推出了屏幕共享與實時問答能力，但AI助手仍然無法代替用戶操作。

也就是說，海外科技巨頭尚未推出“驚艷”的AI手機，并非技術能力不足，而是源于其對AI Agent權限邊界、責任歸屬與系統安全更為審慎的態度。

不過姜昱辰認為：“每個廠商都有不?樣的選擇和不?樣的實現路徑和節奏，蘋果是相對保守的，國內外的AI手機生態也多少會不一樣。在隱私方面，不僅僅是海外的用戶重視安全隱私，國內的用戶也重視安全隱私，我們作為廠商，我們希望給海內外的用戶提供的是一致的隱私體驗，我們所做的記憶共生引擎，都是要把用戶的隱私數據留在端側完成處理和存儲，數據完全不上云。”

此外，AI入口或許將重新改變硬件和軟件生態的商業模式。姜昱辰在談到和應用企業探索AI合作的未來商業模式變化時表示，從功能機到智能機時代，手機企業的生態位是變好了，互聯網收入或者渠道收入增多，到了AI 時代，渠道收入預計仍會存在。“在和智能體探索合作，比如和支付寶的合作探索還在早期，甚至整個行業都還早期，我們還在技術合作的階段。”

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